Bielefeld/Kastellaun, 17 décembre 2025 – Comment réinventer le commerce de détail physique en milieu rural – moderne, fort en marques et proche des clients à la fois ? Hausgeräte Huth GmbH & Co. KG apporte une réponse avec son nouvel emplacement. L’entreprise familiale déménage de Hundheim (Hunsrück) vers la ville voisine de Kastellaun et mise sur le concept de vente au détail electroplus küchenplus du groupe EK Retail basé à Bielefeld. Ce déménagement démontre comment tradition, visibilité numérique et force de marque peuvent être combinées en un concept global tourné vers l’avenir.
Lorsque Reiner et Klaudia Huth ont fondé leur commerce d’électroménager en 1994, leur mission était claire : conseils honnêtes, expertise professionnelle et service authentique. Ces valeurs continuent de façonner l’entreprise aujourd’hui et ont été transmises à la génération suivante par Simon et Aljoscha Huth.
La tradition rencontre l’avenir
Avec la création de Hausgeräte Huth GmbH & Co. KG et l’adhésion à EK Retail en 2024, la famille a tracé la voie vers l’avenir. Quelques mois plus tard seulement, la cérémonie de pose de la première pierre du nouveau bâtiment à Kastellaun a marqué le début d’un nouveau chapitre dans l’histoire de l’entreprise.
« Nous avons délibérément choisi de nous associer à EK Retail et ses concepts electroplus et küchenplus parce que nous voulons offrir à nos clients plus que de simples produits », explique le directeur général Aljoscha Huth. « Il était particulièrement important pour nous de préserver notre propre identité en tant que Huth. Le concept electroplus küchenplus nous donne la liberté de concevoir notre entreprise individuellement – tout en bénéficiant des avantages d’un concept de magasin de marque éprouvé », ajoute le directeur général Simon Huth.
Un concept de magasin qui connecte
Sur 310 mètres carrés d’espace de vente pour l’électroménager et un showroom cuisine de 65 mètres carrés, technologie et confort domestique fusionnent en une expérience d’achat fluide. La transition harmonieuse entre les gammes de produits garantit que les clients puissent s’inspirer et découvrir les appareils directement dans leur contexte d’application. L’assortiment d’électroménager comprend des marques de premier plan telles que Miele, Liebherr, Siemens, Constructa, AEG, Neff, Jura, Nivona, Samsung et SEBO. Dans le segment cuisine, Huth s’appuie sur des partenaires comme Schüller, Bora, Blanco, Systemceram, Quooker, Berbel et Naber.
La proximité client reste une caractéristique distinctive
Le déménagement de Hundheim à Kastellaun élargit non seulement l’espace mais aussi la vision. « Malgré le changement d’emplacement, nous restons fidèles au principe que mon père Reiner Huth a établi : la proximité avec le client », déclare Huth. « Nous voulons créer un environnement où nos clients se sentent à l’aise et vivent de véritables conseils – pas un magasin anonyme de grande surface, mais une interaction personnelle d’égal à égal. »
Le nouveau magasin présente une vitrine moderne et accueillante, des appareils prêts à être testés et une atmosphère qui invite les clients à s’attarder. Le concept est complété par des services complets – de la livraison et l’installation professionnelle à une équipe de service client interne qui assure une assistance rapide.
Partenariat solide avec electroplus küchenplus
Dirk Borutta, directeur régional electroplus küchenplus, a accompagné le projet depuis le tout début : « Avec Hausgeräte Huth, notre réseau gagne un partenaire qui combine véritable proximité client, haute expertise et esprit innovant. Le nouveau magasin à Kastellaun démontre comment le concept electroplus küchenplus peut connecter les racines régionales avec une gestion de marque moderne. »
La décision pour electroplus küchenplus n’était pas un hasard chez Huth :
Ce qui les a le plus convaincus était le positionnement de marque fort, les stratégies marketing et numériques innovantes, les achats efficaces avec des conditions attractives, et l’accès à un réseau de revendeurs compétent offrant de vastes opportunités d’échange et de formation.
« Notre objectif est de rendre le commerce de détail physique prêt pour l’avenir – avec des concepts qui combinent expertise, émotion et rentabilité », souligne Meike Ullrich, responsable concept senior electroplus. « Hausgeräte Huth démontre de manière impressionnante comment ces éléments constitutifs peuvent être combinés en une expérience de marque holistique. »
Christian Claes, responsable concept senior küchenplus, voit également un grand potentiel : « Le nouveau showroom cuisine chez Huth est un exemple parfait de ce que nous visons à atteindre avec küchenplus – des solutions spatiales inspirantes qui rendent les mondes de cuisine modernes émotionnellement tangibles. »
Esprit d’équipe et qualité de service comme facteurs de succès
La recette du succès de l’entreprise familiale reste inchangée : des employés compétents, bien formés et hautement motivés qui prennent plaisir à conseiller les clients et se distinguent par leur comportement collégial et leur attitude positive. « Nos clients sentent que l’artisanat authentique et les conseils honnêtes nous importent », insiste Aljoscha Huth. « Nous soutenons chaque produit que nous vendons. »
Inauguration festive à la mi-décembre
Pour l’inauguration du 13 décembre 2025, Hausgeräte Huth a invité tout le monde à Kastellaun. Les visiteurs pouvaient s’attendre à des offres d’ouverture attractives, une grande tombola et des moments forts culinaires – y compris des gâteaux faits maison et des spécialités de café des machines entièrement automatiques Jura, Nivona et Miele. C’était une célébration pour toute la famille et un signal fort de véritable proximité client dans le Hunsrück.
Légendes des images :
(de gauche à droite) Dirk Borutta (directeur régional electroplus, EK Retail), Simon Huth (directeur général, Hausgeräte Huth), Klaudia Huth (directrice générale, Hausgeräte Huth), Aljoscha Huth (directeur général, Hausgeräte Huth) et Martin Wolf (directeur général EK Home Electrical Appliances, EK Retail) célèbrent l’ouverture au nouvel emplacement dans le Hunsrück.
Contact EK Retail
Paul Spieker
Responsable Communications & Coopérations Groupe
Téléphone : +49 521 2092-200
E-mail : p.spieker@ek-retail.com
